Вступило в законную силу решение Малоярославецкого районного суда по дело о защите прав потребителей

13 апреля 2022 года Ф. обратилась в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел», ООО «ТБС Сеть» о защите прав потребителей.

Судом установлено, что 15 февраля 2022 года между истцом и ООО «ТБС-Сеть» заключен договор реализации туристского продукта. Истица оплатила стоимость тура в размере 81  550 руб. 01 марта 2022 года туроператор ООО «ТТ-Трэвел» в одностороннем порядке отказался от исполнения обязательств по договору в связи с возникновением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровья туриста.

03 марта 2022 года истцом в адрес ответчиков направлены претензии о возврате уплаченных по договору денежных средств в связи с добровольным отказом от договора, но они не были исполнены своевременно. Только 15 июня 2022 года ООО «ТБС Сеть» осуществлен возврат денежных средств в размере 74  421 руб. Денежные средства в полном объеме заказчику не были возвращены.

Суд пришел к выводу о нарушении ответчиками прав потребителя, взыскал с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу Ф. денежные средства в размере 7  072 рублей 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 4  000 рублей  00 копеек, неустойку в размере 202  750 рублей 70 копеек, штраф в размере 106  911 рублей 55 копеек и взыскал с ООО «ТБС Сеть» в пользу Ф. денежные средства в размере 56 рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1  000 рублей 00 копеек, неустойку в размере 22 326 рублей 56 копеек, штраф в размере 11  691 рубля 58 копеек.

Кроме того суд взыскал с ООО «ТТ-Трэвел» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 598 рублей 23 копеек, а с ООО «ТБС Сеть» в размере 1171 рубля 49 копеек.

  Представитель ответчика ООО «ТБС Сеть» оспорил судебное решение.

  Судебная коллегия по гражданским делам Калужского областного суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, отменила решение в части взыскания с турагента ООО «ТБС Сеть» в пользу истца неустойки, отказала истцу в удовлетворении требований о взыскании неустойки и уменьшила размер штрафа до 528 руб. 30 коп. и размер госпошлины до 700 рублей.

  В остальной части решение оставлено без изменения.